Education for the Future

Innovar en educación superior: En siete puntos

¿Que es la innovación en educación superior? Llevamos más de un año prestando servicios con TicWisdom a instituciones de educación superior en Universidades, a través de programas gestionados por Fundaciones y de Universidades corporativas -creadas por las propias empresas, para dar respuesta a las necesidades de formación de sus profesionales- y esta es una pregunta obligada.

La universidad tal y como la conocemos cambia de manera drástica.
Igual que lo han hecho los modelos tradicionales de la industria del entretenimiento y la industria musical. Lo estamos viendo en modelos exploratorios de universidades de prestigio mundial, como Harvard, MIT ó Standford. Lo estamos viendo en las cifras de crecimiento de educación a distancia, que responde, entre otras, a la necesidad de bajar los costes de gestión de la educación superior, y de hacerla accesible para un número mucho mayor de personas. Lo estamos viendo con modelos de negocio nuevos, que son posibles gracias a la tecnología, como Khan Academy. Pero sobre todo, lo estamos viendo en las expectativas de estudiantes capaces y ambiciosos, que cada vez tienen más claro su interés por estudiar en lugares de excelencia, que disponen de fondos, donde pueden construirse curriculos a medida. En el caso de Gran Bretaña, la tendencia es clara: los estudiantes británicos quieren estudiar en las universidades estadounidenses.


Principios básicos de la innvovación

Voy a centrarme en experiencias ligadas directamente a cursos dirigidos y su relación con necesidades de innovación. Empezaré diciendo que la innovación va ligada a la curiosidad humana. Atendiendo a este punto de partida, las posibilidades de innovación son infinitas, como la curiosidad.

¿En qué basamos la curiosidad que nos impulsa a innovar en las universidades? En mejorar el servicio a los grupos de interés: los alumnos, las personas que hacen posible que funcione, la sociedad, y también las empresas –especialmente en el caso de las universidades corporativas, o de programas diseñados a la medida de las empresas. Son dimensiones en las que podemos implementar innovaciones.

1. Innovación es apostar por el idioma actual de la ciencia y los negocios globales, que es el inglés.
Esta semana conocimanos la noticia de que el Politécnico de Milano de decantaba por el inglés a pesar de la protesta de 300 docentes. Sin duda un ejemplo a seguir por Universidades y empresas.

2. Bolonia introduce el reto de clases prácticas: Una oportunidad para afinar en nuestra medidas de calidad y de mejora
El recorrido para ensayar innovaciones en este sentido es muy grande. Innovaciones relacionadas con la mejor atención al estudiante, de manera más sistemática, estructurada y continua. Algo que también nos permite desarrollar medidas de calidad y de mejora, refinando el programa programa Audit de la ANECA.

3. El aprendizaje conectado y la alfabetización digital pendiente

En los cursos dirigidos en distintas universidades también hemos hecho énfasis en el aprendizaje y al conocimiento conectado (de todos los alumnos en red), el aprendizaje y el conocimiento social (de los alumnos en relación con la sociedad), el aprendizaje autónomo (más allá de los libros de texto, pidiendole al alumnos que sea capaz de generar contenidos propios), el aprendizaje y el conocimiento proactivo (lo que se consigue en unos porcentajes variables, pero que superan el 35% de los casos). También hemos introducido en los cursos un espacio para el aprendizaje informal, con el objeto de que los alumnos entiendan que se trata de una habilidad a desarrollar a lo largo del curso de la vida, y no se reduce al tiempo que permanecen en la universidad, en la clase o visitando la biblioteca.
Innovaciones que tienen que ver con aplicación de la teoría aprendida, y con el establecimiento de vínculos con la sociedad a través de proyectos específicos que despues son evaluados como parte del trabajo de clase de los alumnos. Por ejemplo, les pedimos a los alumnos que el trabajo puntuable responda a la necesidad de una institución, empresa, area de empresa… Y que junto al trabajo, presente un plan de marketing de una hoja, para su venta posterior. Este tipo de aproximación la estamos aplicando a asignaturas muy diversas, como la política comparada, las relaciones internacionales, e incluso la teoría política, donde tradicionalmente estas aproximaciones podrían haberse estimado heterodoxas. Hay alumnos que sorprenden en muchas ocasiones con propuestas fantásticas. También les pedimos a los alumnos que el trabajo tenga un reflejo en abierto, que pueda mostrarse en la web; de manera que fomentamos su responsabilidad, más allá de una nota. Les dejo estos ejemplos de muestra; de alumnos que realizan un trabajo de investigación sobre política exterior de España en América Latina.

También entre los mejores, recomiendo el trabajo de Pablo, que ha sabido encontrar un uso específico a su tema de investigación sobre cognitivismo. la compilación de Shinnola sobre Chile.
Sobre Argentina, el trabajo de Cristina; sobre Chile, el trabajo de Eunice; sobre España, el trabajo de Sandra; sobre Estados Unidos, el trabajo de Rocío; sobre Méjico, el trabajo de Alejandra.

4. El valor de la marca del estudiante que aprende bajo el paraguas de la Universidad y el valor de marca de la Universidad
La innovación es una gran oportunidad para que el estudiante trabaje una marca profesional a lo largo de su carrera, y logre distinguirse. En este sentido voy a compartir tres ejemplos de elementos de los portafolios en web de alumnos en clases diversas. Los portafolios les han permitido mostrar trabajos de gran calidad de forma abierta, así como formar redes estables con Erasmus visitantes de Universidades prestigiosas, como el Instituto Tecnológico del Monterrey, o Yale: Invito a ver el video sobre México, este trabajo sobre Chile, y este, sobre China.

5. Ecosistemas de innovación
Cuando hablo de conocimiento, más allá del aprendizaje, estoy pensando en las posibilidades que ofrecen las tecnologías para facilitar ecositemas de innovación, en los que empresas afines o cercanas a la universidad pueden mantener un contacto abierto y continuo. Escosistemas en los que distintos departamentos puedan, con costes de transacción mínimos, permitirse el lujo de ser transdisciplinares.
En relación a la universidad y las empresas estoy pensando en ejemplos como el magnífico trabajo que se hace en el Corredor del Henares, y que podéis explorar a través de @blanuza en Twitter.

6. Tecnología y bajada de costes
En relación a los profesores, la tecnología nos permite ya preparar contenidos que pueden ser re-usados en otras ocasiones y por otros profesores, de manera que sería concebible que muchas clases teóricas no requirieran esfuerzos repetitivos. De este modo tanto profesores como alumnos podrían centrarse mejor en aplicaciones prácticas. La reducción de costes en tiempo y recursos en este sentido podría ser interesante, como muestran modelos muy exitosos de negocio, que lejos de estar en crisis, experimentan importantes crecimientos en nuestro pais, como el de UDIMA –que no compite por precio, sino en calidad de atención individualizada al alumnado.

7. La personalización y la mentorizacón del estudiante: Un campo inexplorado! Me pregunto que tienen que decir expertos como @pazgarde @LaTrinchera @Genisroca @Arey @Jmbolivar @Yoriento @juleniturbe @menpalapps @enriquegonzalo . Los estudiantes, por su parte, no saben qué es un coacher ni un mentor.

De nuevo, me interesan las opiniones de alumnos, gestores universitarios, bibliotecarios, responsables de formación en empresas, coachers, mentores. Aprendemos con vosotros y de vuestras ideas cada día.

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Enseñando y aprendiendo gestión política global a través de la alfabetización digital

Estos días hacemos repaso en los cursos que dirijo en la Universidad Carlos III de Madrid de los portafolios de los participantes. Durante el curso hemos abierto una ventana al mundo, y bajo el título de Política Comparada nos hemos aproximado a países como Gran Bretaña, Francia, Alemania, países del Este de Europa, Rusia, Estados Unidos, Méjico, Chile, Argentina y Brasil en el continente americano; Nigeria y Sudáfrica como países subsaharianos; Marruecos como introducción a los países árabes; China, India, Japón, Corea del Sur, Hong Kong y Taiwan. Una asignatura con un propósito ambicioso, que sería útil que pudieran escoger alumnos con carreras tan diversas como empresariales o arquitectura e ingeniería; porque sin duda hoy es necesario conocer claves globales para orientarse al cliente.
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¿Como hemos trabajado?
Más allá del aprendizaje sobre gestión política global, hemos practicado con la dimensión de la alfabetización digital, en la que hace especial énfasis el Espacio Européo de Educación Superior. La inspiración ha venido de trabajos anteriores de docentes como Proyecto Facebook.

Un esquema que ayuda a entender las dimensiones que en distinta medida hemos afinado son las recomendadas por Steve Wheeeler de la Univerity of Plymouth, y que están respresentadas en el cuadro superior (se puede ampliar haciendo click sobre el mismo).

El trabajo de guía de un profesor es interesante –aunque no todos los alumnos coincidirán en encontrar interesante esta forma de asomarse al mundo a través de modelos de gestión política muy diversos.

Los resultados de los alumnos

Para mi la recompensa llega al ver los resultados de los alumnos y la riqueza del crowdsourcing. Algunos de mis alumnos han publicado los mejores trabajos sobre ese país ahora disponibles en la Web. Hay magníficos ejemplos de los portafolios trabajados sobre distintos países y que en una escala 1 a 10 se ha logrado que en un 30% los entornos sean colaborativos.

Unos ejemplos:

El video realizado por Sheila sobre México, explicándonos la diversidad que caracteriza al país y su modelo político. Además del video, recomiendo su primera edición de revista digital sobre el presidencialismo en México.
Sobre Chile, Maria, Shinola, Daniel, y Thomas nos proponen este aperitivo.
Para los interesados en Méjico, también os recomiendo que os asoméis a este trabajo de Pilar, Lorena, Jade, Alejandra y Ana Isabel.
Lucía, Andrea y Paula nos explican el funcionamiento de Nigeria, Ruanda y Sudáfrica.
Este es el trabajo presentado por Blanca, Meritxell, Silvia e Ignacio sobre China.
Los primeros pasos de Ana editando una revista digital. Le interesa Brasil.
Mis reflexiones sobre cambios previstos para impartir cursos similares están publicados en este post. Mi próximo proyecto será guiar el mismo curso en idioma inglés.
Me interesan vuestros comentarios en relación a qué os gustaría como aprendices que incorporasemos a las clases. Me interesan tambien los comentarios de profesores, expertos bibliotecarios -que son clave en la sociedad abierta del conocimiento- y gestores universitarios y políticos que estén interesados sobre estas cuestiones.

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Portafolios en red: enseñando y aprendiendo en un mundo que es digital

Este año tengo la oportunidad de dirigir en distintas universidades con TicWisdom prácticas digitales (UNED, UCM, UC3M) y una Jornada sobre Redes y Cambio en UNIA. Aprovechando el 50% del tiempo que Bolonia asigna a las prácticas de cada asignatura, nos hemos volcado en el uso aplicado de redes para construir entornos colaborativos de aprendizaje. La experiencia ha sido enriquecedora, muy útil para integrar a los Erasmus y establecer redes duraderas con ellos. Os voy a contar áreas detectadas de mejora.

La reflexión que publico hoy coincide con la publicación de Formar a los que Forman, de Tiscar Lara @Tiscar y de What happens when the Internet is used in the classroom? por Cristobal Suárez @cristobalsuarez, que os recomiendo.

Desde el punto de vista del profesor, o del chief learning officer como diría Alejandro Piscitelli, mi planteamiento sería muy distinto en todos los cursos dirigidos. Propondría aplicaciones prácticas desde el primer día, en lugar de enseñar herramientas. Las herramientas son una excusa perfecta para eludir el aprendizaje, además de que en todos los grupos hay personas con tecnofobia. Favorecería también la creación de alias para los cursos en algunos entornos, de modo que la experimentación suponga una reflexión sobre protección de la intimidad.

Así que cambiaría el concepto de los programas de prácticas actual —Un ejemplo que podéis consultar y descargar es el siguiente. Sugeriría empezar con prototipados desde el primer día: sugeriría poner el foco en los proyectos y tareas. Igual de importante, comunicar cómo este trabajo está ligado a una nota final de los alumnos. Tiscar me dice que le gusta más el concepto de motivar que incentivar. Yo estoy de acuerdo. Dice que los contenidos deben ser compartidos y autogenerados y que aprender ya es un incentivo en sí mismo. Lamentablemente la zona de confort del alumno en los Grados son las calificaciones, y a menos que comprendan que estas van ligadas a portafolios en web, su idea de examen tradicional sigue siendo confortable.

¿Es posible realizar este trabajo sin el apoyo de una dirección institucional comprometida, que entienda lo que supone la alfabetización digital? Sin duda aquí pueden ser necesarios equilibrios diplomáticos interesantes.
Porque el compromiso de alfabetización digital de la sociedad, a lo largo de la vida es ineludible si queremos que los impuestos que dedicamos a educación sirvan para empoderar a los ciudadanos para re-crear modelos productivos, y estar preparados en un mundo postgutemberg, que es global y digital.

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Working on the Manifest on Networks and Global Change: Málaga, Spain, May 30th, 2012

Invited by UNIA and Carlos Montes I will be chairing the 7th Forum Knowledge for Change to be held in Málaga, Spain from May 30-31th 2012. With the participation of Jaime Rodríguez, Mariluz Congosto, Cecilia Gañán de Molina, Ricardo García Vegas, Concepción Piñeiro, Dolors Reig, and Lourdes Soria, we will be preparing a one-page manifesto: Our purpose in the 7th Forum: getting answers on how networks affect global change.

Our goal is to understand how governments, institutions and companies respond to citizens empowered by virtual tools. For example, the case of communities providing services or goods as alternatives to lack of local, regional o national government provision or market failures. We are very interested in how social networks provide channels for changes, mobilization of citizens, companies or customers, from the perspective of each participant. We are interested in cases of governments putting place new and inclusive strategies using social networks. And I myself am also interested on how the type of network mediates the kind of exchange we get –something with further applications, for instance on energy networks. We also welcome open ideas and contributions with the hashtag #redesycambio on Twitter.

A wiki on Hackpad and Twitter-labeled hashtag #redesycambio, will allow us to work collaboratively and openly in order to advance preparation for the face to face work in Malaga. Additionally the content on Twitter, labeled # redesycambio, allow us to pick up the buzz before and after the event. Beside, we kindly invite RTs.

To make possible the idea of ​​a Tweet-Manifest, proposed by Carlos Montes, and to measure the impact, we have set up a window in Storify and the experiment available here prepared Mariluz Congosto. The Mariluz experiment maps and measures the conversation emerging before and after the meeting in Málaga.

As sources to start working we are suggesting: Manuel Castells [in Spanish], James Fowler and Nicholas Christakis [English].

Together with the participants mentioned, we are informing people we consider relevant, and we welcome open participation, since we are interested in global and multifaceted perspectives: social, political, and economic perspectives. If current global challenges may find answers and positive commitments from all sources we are also committed to try to detect and map them in the 7th Forum. Please find here the official programm.

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TicWisdom: un proyecto de servicios adaptados a la globalización, que se hizo empresa

Soy miembro fundador y directora de TicWisdom, que ha cumplido su primer año en marzo de 2012: proyectos nuevos con una base común, ayudar a construir y desarrollar influencia en un mundo que es digital, un servicio para empresas, instituciones y para personas que construyen su marca profesional. Nos hemos involucrado en proyectos que aúnan el mundo digital y el aprendizaje. Han sido proyectos de alfabetización digital en grandes empresas y en educación superior. También estamos involucrados en explorar cómo el mundo digital influye en el cambio global -un proyecto en marcha con UNIA, en el que analizamos la eficacia de nuevas formas de cooperación y participación en red.

Entre los proyectos de investigación, por invitación de un ecólogo de prestigio, en TicWisdom estamos investigando sobre redes sociales y cambio global.

La investigación tiene base teórica y aplicada, contemplamos casos prácticos. Las conclusiones son públicas a finales de Mayo, y es posible seguir el debate previo en la red a través de Twitter, con la etiqueta #redesycambio. Las conclusiones son interesantes para sectores variados, desde nuevas respuestas de las instituciones a demandas de la sociedad, a innovaciones sociales y de las empresas a la falta de respuesta a retos sociales y ecológicos por parte de las instituciones públicas.

Entre los proyectos con empresas, destacan los desarrollados con algunas del IBEX 35, interesadas en ser visibles de manera global y en competir en sectores de crecimiento como la sostenibilidad, Internet de los objetos o infraestructuras inteligentes. Estas empresas también están interesadas en conocer las ideas que mueven el futuro: pensadores que están vislumbrando cómo podría ser el futuro en 20 años, y de este modo, condicionarlo. En teoría política se explica el impacto de las ideas con un ejemplo gráfico: en ciencias sociales no hace falta que una ley sea cierta para cambiar el mundo. Uno puede no estar de acuerdo con Karl Marx, pero es evidente que las leyes que enunció cambiaron más de la mitad del planeta. Ergo conocer las ideas que se disputan la hegemonía para explicar el futuro es interesante para poder elegir nuestra posición en un mundo global.

Los proyectos de aprendizaje y alfabetización digital de grado y posgrado tienen en común preparar a los participantes para el mundo actual. El lema sería #GoGlobal. La inspiración para desarrollar estos proyectos ha partido del trabajo conjunto de Jean Charles Blondeau y Olga Gil en los pasados séis años. Jean Charles continúa con su exitoso #FLE en @jeancharles, y su método es sin duda es la mejor manera de aprender francés, cultura francesa y tecnología que conocemos. La inspiración ha venido de personas de las que hemos aprendido en los últimos años, entre ellas Tiscar Lara, Dolors Reig, así como de personas que nos apoyaron desinteresadamente para sacar la empresa adelante.

Entre los proyectos con universidades destacan en primer lugar los desarrollados con la Carlos III de Madrid, con una visión global de países emergentes, Africa, países árabes, así como América, China, India, sudeste asiático, Japón, y los países occidentales; en segundo lugar, los desarrollados con la UNED, enfocados en Relaciones Internacionales -que incluyen el aspecto comercial-; y en tercer lugar, los desarrollados con la Universidad Complutense, con foco en Ideas Políticas y Relaciones Internacionales. Trabajo pendiente para el próximo año: negociar con los alumnos desde el principio incluir el proyecto Facebook, impulsado por uno de nuestros padrinos en TicWisdom: Alejandro Piscitelli; porque ¿Cómo no estudiar hoy las consecuencias políticas y sociales de las redes sociales y el cambio tecnológico cuando comparamos regímenes políticos? ¿Cómo no introducir la dimensión de las redes?

¿Qué supone trabajar en Web y en red? El aprendizaje abierto es un mundo nuevo para los alumnos; les empuja a ser conscientes de sus habilidades, desarrollar sus fortalezas y creatividad, aprender de los compañeros de clase, colaborar, crear una red de trabajo que se mantiene después como comunidad… y es su primera incursión para hacer público un perfil profesional, que irá ligado a la instituciones/empresas o proyecto propio que desarrollen en el futuro. Al vértigo del comienzo le sigue la satisfacción de unos portafolios diferenciales y en Web. El profesor se convierte en una especie de director de orquesta, y trata de ayudar a cada músico a extraer la mejor nota con su instrumento y su capacidad. Sin duda más cooperativo que la clase magistral, y para muchos alumnos más estimulante, sobre todo los osados con más ganas de aprender. Algunos de los portafolios estarán disponibles para su consulta y los recogeré en este blog: los resultados que ya he podido ver sorprenden; son notables.

¿Os interesan soluciones a medida que respondan a necesidades de vuestra empresa o institución? Estais invitados a visitar www.ticwisdom.com, a dejar vuestros comentarios en el blog y a contactarnos.

Olga Gil olgagil@olgagil.es * @olgag

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Entornos de aprendizaje participativos: ciencia política y política comparada

En el curso de Política Comparada II que estoy impartiendo en la Universidad Carlos III de Madrid estamos revisando regímenes de gobierno de cuatro continentes. Junto con las clases teóricas ajustadas al programa, hemos puesto las bases de entornos de aprendizaje participativos. En estos entornos los alumnos sitúan lo aprendido en el contexto de los acontenicmientos actuales, y se relacionan en red con alumnos de grupos que estudian la misma asignatura. También aprenden a trabajar con herramientas que les permiten disponer de fuentes de información y cuadros de mando para analizar los países que estudiamos, durante el curso y en el futuro. De este modo sus conocimientos pueden seguir actualizados y están adecuados a las necesidades de instituciones o empresas en las que desarrollarán actividades profesionales. A lo largo del curso los alumnos han experimentado con instrumentos de la web2.0 para crear su propia marca profesional en la Web, y que esta marca refleje el trabajo que realizan, así como su calidad.

El siguiente documento nos va a permitir esta semana repasar los entornos sobre los que hemos estado trabajando, y sobre los que se evaluará a cada alumno:

Así mismo, los alumnos han estado y están invitados a participar y compartir documentación para ampliar fuentes sobre:
1) países en los que nuestro conocimiento e información es más limitado o
2) los cambios recientes son tan importantes como para plantearse una revisión de asunciones sobre política comparada (como el caso de países en los que la primavera árabe ha tenido impacto) o
3) el cambio político en la última década nos lleva a evaluarlos con otras lentes.
4) emisores y canales de información política que nos acerquen a los niveles de información de países en los que contamos con más fuentes, mayor transparencia, o contamos con mejor conocimiento del idioma.
En este sentido, los PLEs de los alumnos son trabajo que seguiremos mejorando de manera continua en cursos futuros. Sus aportaciones han sido muy importantes a los largo de estos meses y son imprescindibles para esta mejora. En parte están disponibles en este dossier en web. Cualquier idea o comentario en este sentido es bienvenida y os agradezco que la compartáis aquí.

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Redes y Cambio Global: Málaga 30-31 de Mayo de 2012

Me han encargado la dirección del 7º Foro Saberes Para el Cambio promovido por UNIA, que se celebra el 30-31 de Mayo de 2012 en Málaga. Trabajo con Carlos Montes, con la participación de Jaime Rodríguez, Mariluz Congosto @congosto, Cecilia Gañán de Molina, Ricardo García Vegas, Dolors Reig @dreig, y Lourdes Soria. Tratamos de entender cómo las redes afectan al cambio global. Como aperitivo os invito a ver el experimento que @congosto ha puesto en marcha sobre ecología para captar el buzz del interés sobre el tema en la red, incluyendo etiquetas como #cambioclimático #environment #ecology ó #medio ambiente.

Hemos elegico el lema “Si tienes una idea, enreda: conectados para gestionar el cambio global.” Nuestro objetivo es comprender cómo gobiernos, instituciones y empresas responden a ciudadanos empoderados con herramientas virtuales. Por ejemplo, el caso de comunidades que proponen la provisión de servicios/bienes de forma alternativa a fallos/desbordamientos o desatenciones en el caso de gobiernos –locales, regionales ó nacionales, o de fallos en el mercado. Tenemos mucho interés en saber cómo las redes sociales están sirviendo de medio para canalizar cambios o movilizaciones de los ciudadanos, de las empresas o de los clientes en red desde la perspectiva de cada ponente. Yo tengo interés en comprender como el tipo de red media la participacipación y la generación de espacios horizontales de difusión de información –o energía en el caso de redes energéticas. Desde estos puntos de vista, que son variados, las reflexiones y aportaciones en abierto son bienvenidas a través de la etiqueta #redesycambio en Twitter, y contactando con los participantes que deseeis.

Módo de trabajo


Hackpad y Twitter -con la etiqueta #redesycambio, nos van a permitir construir de forma colaborativa y abierta un Tweet-manifiesto que sería un adelanto preparativo del trabajo en Málaga. El documento en Hackpad refleja las colaboraciones compartidas por los miembros para preparar el manifiesto sobre: Si tienes una idea, enreda: conectados para gestionar el cambio global. Adicionalmente los contenidos en Twitter, con la etiqueta #redesycambio, nos permiten recoger el buzz anterior y posterior al evento. Para hacer posible la idea de un Tweet-Manifiesto, que nos propuso Carlos Montes hemos puesto en marcha un canal de Storify accesible aquí -y estamos mediendo el impacto. Para medir el impacto Mariluz Congosto ha montado el experimento Manifiesto Redes Sociales y Cambio Global que está disponible aquí. El experimento mide la conversación y el mapa de relaciones que veremos emerger antes y despues del Manifiesto en torno al tema del encuentro, #redesycambio.

Desde el 11 de mayo tambien estamos experimentando con Tweetstory, para ver si la herramienta tiene utilidad en la difusión científica de los prolegómenos, el encuentro y las conclusiones posteriores.

Como fuentes con las que comenzamos a trabajar os presentamos tres: Manuel Castells, James Fowler y Nicholas Christakis.

Junto con los participantes mencionados, estamos informando e invitando a conocer el proyecto a personas que consideramos relevantes desde las ópticas que nos interesan: la social, la política, y la económica. Los retos globales pueden encontrar respuestas y compromisos positivos desde todos los ámbitos y nos interesa detectarlos y conocerlos.

Os dejo el vínculo a uno de los post de las primeras fuentes que he analizado, una entrevista al sociólogo Manuel Castells en la televisión mexicana, en la que habla del poder de las redes y sus limitaciones. Este es el programa oficial.

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Mejorar en cuatro pasos los cursos sobre redes sociales en empresas del IBEX 35

En los últimos cinco años hemos visto cómo las redes sociales contribuyen al cambio empresarial con iniciativas pioneras: Recordemos entre las primeras una iniciativa que parte de la cumbre de la jerarquía -el CEO de Ford en Estados Unidos. Recordemos también en la alternativa del café para todos de CISCO: una estrategia en la que se da carta blanca a los empleados para que abran vías de comunicación con clientes y proveedores a través de las redes, y la comunidad se amplía exponencialmente de forma reticular. Estamos hablando de un cambio cultural de gran calado, que muchas empresas e instituciones en España hoy quieren catalizar.

Parte de este cambio cultural se impulsa desde áreas de innovación y formación, y una base fundamental son las redes sociales. Hoy os propongo mejoras en cuatro pasos para los cursos de redes sociales a partir de mi experiencia impartiéndolos en los últimos dos años en empresas del IBEX 35.
1. Medir para aprender de nuestro cliente.
2. Mejorar en lo posible el contexto.
3. Alinearse con las necesidades de los asistentes.
4. Alinearse con los objetivos de recursos humanos de la empresa para que que estéis preparando los cursos. Esta necesidad es igual de importante para empresas globales que para PYMES interesadas en ampliar visibilidad y mercados.

Paso a desarrollar estos puntos:
1. Medir para aprender de vuestro cliente. Os sugiero diseñar un cuestionario que mida la percepción de los asistentes a los cursos y recoja sus ideas para adecuarlos a necesidades específicas. Es importante hacerlo por vuestra cuenta, más allá de los cuestionarios que suelen preparar por defecto las empresas y que aplican a todos los cursos que imparten de forma estandarizada. Lo que no se mide en la empresa, no existe, y es difícil de mejorar.
2. Mejora en lo posible del contexto incluye medidas entre las que os destaco:
a) el correcto funcionamiento de wifi.
b) que las sesiones sobre Redes Sociales se programen al principio de otros módulos de aprendizaje. De este modo los asistentes usan las herramientas para el desarrollo de los proyectos en sus módulos (por ejemplo en innovación, creación de nuevas lineas de negocio), así como para hacer comunidad dentro del Grupo. Esto es muy importante cuando pensamos que las empresas del IBEX 35 están distribuidas globalmente, y las PYMES necesitan visibilidad y mercados en el exterior.
3. Para alinearos con las necesidades de los asistentes, os sugiero:
a) Que sea práctico: método aprender haciendo –el que yo siempre recomiendo. Prefiero el laboratorio de aprendizaje a la conferencia.
b) Contar con la complicidad de la empresa para disponer de información sobre los perfiles de asistentes. Es importante saber de qué empresas del Grupo vienen, para llevar material de interés para todos, que les ayude a ser más competitivos y a generar negocio. Esto es fácil si disponemos de la información por anticipado.
c) Tener información sobre las habilidades y el aprendizaje que recursos humanos de la empresa desearía desarrollar. Esto suele ser poco evidente antes de planificar la primera sesión, pero podéis pedirles que os den ideas después de ver cómo funciona cada una de las sesiones. Los asistentes son las mejores fuentes de ideas, sobre todo los más favorables y los más reacios.
4. Alinearse con los objetivos de recursos humanos. En este sentido os aconsejo:
a) Alineación con los objetivos de la dirección (Presidente y CEOs)…
b) Resulta muy práctico que el cliente establezca los objetivos del curso sobre los que después sois valorados por anticipado. !Pedidle que os los anticipe!

Espero que estos consejos os resulten prácticos, y os agradezco comentarios y también aportaciones sobre: que esperaríais de cursos de este tipo para vuestras empresas, que esperaríais de un profesor que os guía en este camino, así como referencias a otros blogs y materiales sobre el mismo asunto.

Aprovecho para desearos un merecido descanso en Semana Santa.

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¿Cómo contar una presidencia? Cinco países en el continente americano


En años recientes, y en paralelo a los medios tradicionales de dirigirse a la opinión pública y a la ciudadanía, los ejecutivos comienzan a desplegar acciones de comunicación explicando el alcance de su rol y sus políticas. En el caso de cinco países presidencialistas en el continente americano -Argentina, Brasil, Chile, Estados Unidos y Méjico- destaca el papel que en este sentido está llevando a cabo el ejecutivo de Estados Unidos bajo la presidencia de Obama.

Será el primero de los ejemplos que se muestra, junto con los casos de Chile y Méjico que se han buscado para incluir a continuación –pendientes de encontrar ejemplos de Argentina y Brasil. El ejercicio comparativo es interesante para destacar aspectos positivos de cada régimen político y las políticas que avanzan, conocer cómo se realizan estas presentaciones, analizar diferencias y semejanzas.

El caso del ejecutivo estadounidense:

Unit IV - Executive Branch


El caso de Chile

Una aproximación colaborativa al estudio de la Política Comparada

En los cursos que estoy impartiendo en la Universidad Carlos III de Madrid estamos combinando una preparación teórica sólida con talleres prácticos y una especial atención a los trabajos de curso.

El método de enseñanza consiste en:
1) dirigir la creación de espacios colaborativos de aprendizaje por parte de los alumnos, que tras el curso sean parte de su portafolio profesional en la web;
2) enseñarles a trabajar de forma colaborativa y en red. Para ello hacemos uso de redes sociales y herramientas digitales.
3) el trabajo personal, que consiste en la comprensión de las lecturas Política Comparada, donde se abordan casos europeos, de América Latina, Africa y asiáticos, según el programa.
4) los trabajos individuales, dos ensayos académicos.
Como indicaciones útiles para la realización de los ensayos comparto con vosotros estas líneas básicas basadas en el trabajo de Luis Ramiro
Como Redactar Un Ensayo Academico

En esta asignatura estamos utilizando la tecnología social para desarrollar y co-crear conocimiento. Los alumnos, además de disponer de un programa de la asignatura basado en los textos recomendados, aprenden a usar herramientas que les permiten participar en la co-creación, ser protagonistas activos.

En las clases prácticas desarrollamos un espacio de aprendizaje y una plataforma de colaboración en red. Este espacio de aprendizaje busca incluir nuevos objetivos de la educación, más allá de los clásicos, que son imprencindibles . Este espacio colaborativo, y esta red permite innovar -incluso más allá del espacio físico y temporal en el que se desarrollan las clases. La red permite también dinamizar. Dinamizar la clase, dinamizar la clase dentro del campus, y dinamizar creándo oportunidades para que los estudiantes se relacionen. Estas oportunidades se buscan siempre desde la materia que se imparte, desarrolla y co-crea, teniendo como objetivo la posibilidad de tener visibilidad respecto a instituciones, empresas, asociaciones no gubernamentales… de manera profesional.

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