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Este post ha sido copiado en su integradidad del blog de Roberto Carreras

“En Internet disponemos de un gran número de herramientas para poder monitorizar la Reputación Online de una empresa, marca o producto prácticamente en tiempo real. Cuando escribí el segundo post de la serie Redes Sociales y su influencia en la Reputación Corporativa reuní una selección con algunas de las más importantes. Os dejo la lista actualizada (si conocéis alguna más, echáis alguna importante en falta… no dudéis en incluirla colaborando en forma de comentario. El post original de Roberto Carreras se actualiza constantemente):

• Buscadores de noticias: Google Alerts, Yahoo Alerts, Moreover (interesante para seguir la actualidad por sectores), NewsIsFree.
• Buscadores de blogs: Twingly (microblogs), Technorati, Google Blog Search, IceRocket, Feeds4all, Blogdigger, Sphere, Linkloo, Wikio, menéame, Bitacoras.com, Ask.com, gennio, BlogPulse, Bloguzz, .
• Buscadores de microblogs: Twingly.
• Suscriptores RSS: FeedsForMe, Search4RSS, RSS Micro, Octora, Technorati, Feedster, Everyfeed, RSS Feeds, Google Reader.
• Buscadores de tags: thagoo, Quintura, tagBulb, keotag, gennioTags.
• Marcadores y agregadores: del.icio.us, digg, bloglines, furl, reddit, menéame.
• Comentarios: Co.mments, backtype.
• Seguimiento de Buzz: Buzztrend, Buzznet, BuzzMetrics (de Nielsen)
• Buscadores en Redes Sociales: Linqia (busca blogs, grupos en facebook…), Sightix, Delver, Eurekster (personalizable, ejemplo Redes Sociales), Yacktrack, WhosTalkin, FriendFeed, Social Mention, filtrbox, BuzzGain (de pago).
• Twitter: todas las aplicaciones que están surgiendo entorno a twitter; las he decidido establecer como categoría independiente debido a la importancia que esta adquiriendo esta herramienta de microblogging en entornos corporativos. Algunas de ellas son: Twitter Influence Calculator, TweetDeck, Twellow, Twitter Search, twitt(url)y, FAVRD, Twitscoop, TwitLinks, Twist, tweetPad, Twitscoop, gridjit, Monitter, Grouptweet, TweetLater, tweetbeep… Podéis ver una completa selección de herramientas útiles para PR en el blog de Brian Solis.
• Buscadores en foros: Omgili, Buscaforo, Twing, DoFollow, Boardtracker, BoardReader.
• Conversaciones: Swotti, BlogPulse.
• Fotos y vídeos: flickr, YouTube, Vimeo.
• Análisis, Gráficos y comparativas de sites o palabras clave: Compete, Google Trends, Alexa, Quantcast, WebsiteGrader, GraphBuzz.
• Para buscar personas: 123people.

Además de estas apliacaciones, podéis ampliar información en:

• Gestor de Reputación Online de Albert Barra, que genera fuentes RSS según criterios de busqueda procedentes de un gran número de buscadores y redes sociales (Google News; vídeos de YouTube; del.icio.us; flickr; etc.)
• Sistemas de medición en redes sociales, Javier Godoy
• Métricas para medir las redes sociales, Javier Godoy
• Conversation Rate: midiendo si un blog es de verdad social, Javier Godoy”

Este ha sido el foco de la II Conferencia España-Iberoamerica de Responsabilidad Social Corporativa, organizada por la Fundación Carolina, que tuvo lugar en Madrid el 20 y 21 de Septiembre, y en cuya apertura participaron Leire Pajín, Emilio Botín, y Pedro Solbes.

Pedro Solbes, Ministro de Economía del gobierno español destacó que consideraba “imprescindible explorar nuevas alianzas público-privadas para el desarrollo,” y animó a buscar mejoras de resultados en terminos empresariales, de sociedad y de cohesion.

Javier Santiso, Economista Jefe de la OCDE afirmó que veía “mucha capacidad para alianzas público-privadas para el desarrollo”, y citó dos ejemplos exitosos. El primero, el DFIT “Public-Private Equity” para Africa del gobierno británico, que ronda los 370 millones de dolares (en el que también participan Barclays, Standard Bank… www.emergingafrica.com. Se preguntó por qué no imaginar un fondo de infraestructuras similar para América Latina. El segundo ejemplo es el “Swish Fund for Emerging Markets”, promovido por la Secretaria Suiza parala Cooperacion e Infraestructuras. Con el objeto de favorecer la bancariazación, que según él está correlacionada con mayores niveles de demoracia en América Latina, propuso favorecer cuentas bancarias en euros para evitar que el riesgo de tipo de cambio caiga en los remesadores.

Paulina Beato Consejera Repsol YPF y Asesora de la SEGIB puso énfasis en la productividad para disminuir los niveles de pobreza y aumentar la capacidad de consumo de las clases medias: “Las grandes empresas pueden hacer mucho para mejorar la productividad social a traves de su cadena de valor: mas trabajo de calidad con proveedores, la comunidad local, incidencia en la formalizacion del empleo y ayuda a mejorar la productividad.” Según Paulina Beato, la alianza publico-privada deberia focalizarse en mayores niveles de inversion y en medidas para que las empresas medianas, Pymes y micropymes salgan de la economia sumergida.