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Internet, social media y política 3.0

Comparto la introducción del curso internet, social media y política 3.0 que he impartido en Angola. Espero que os resulte interesante. Este mes de octubre he estado en Luanda, capital de Angola, formando a cuadros del equipo de gobierno del presidente de la República. El encargo parte del Centro Internacional de Gestión y Marketing Político, CIGMAP, al que estoy agradecida por esta interesante oportunidad. Para alguien como yo, formada con especialistas de la ciencia política de la talla de Jonathan Hartlyn, discípulo de Juan Linz en Yale, el trabajo es fascinante: permite aplicar las enseñanzas aprendidas de los mejores.

El curso de 16 horas se ha centrado en Internet, social media y gobierno3.0. Bajo este título hemos cubierto cómo surgen y cuáles son las nuevas ideas que explican la eclosión de los social media: la idea de datos abiertos, el comienzo del uso de las redes en campañas electorales y la idea de horizontalidad del poder. La difusión de estas ideas la situamos a partir del año 2004. Una novedad que llega de la mano de estas ideas es la posibilidad de desarrollar redes globales. La primera unidad didáctica es accesible en la siguiente presentación que pueden ver y descargar:

Internetandsocialmediapolitics from Olga Gil, PhD (olgagil@olgagil.es)

Los social media y su repercusión en la política son el foco final de esta unidad, donde se analiza si en efecto encontramos convergencia en el desarrollo de las redes sociales en distintos países. Avalados por el trabajo de Frédéric Martel descubrimos que la convergencia no se produce. China tiene un ecosistema diferente, como también lo tiene Rusia, o las redes en países árabes.

Sin embargo, los gobiernos de países de los cinco continentes están cada vez mas presentes en las redes sociales. Los datos de crecimiento en número de seguidores destacan cuentas de Ecuador, Gran Bretaña, Chile, Costa Rica, e incluyen ejemplos de Asia y Africa, como el del gobierno de Botswana @BWGovernment. Entre las cuentas que suben en mayor porcentaje en número de seguidores encontramos los casos de Afganistán, Arabia Saudí, o el de Kenia en África: @PSCU_Digital y @PresidentKE son dos ejemplos.

Cómo definir una estrategia en redes sociales y las principales tácticas es el foco de nuestro trabajo a continuación, incluyendo talleres prácticos en los que desarrollamos estas ideas. El curso se completa con las siguientes unidades didácticas:

El reto de medir la repercusión de la actividad en redes sociales y las herramientas de medición. Cómo medir.
Social media en campañas electorales. Explican los social media las victorias del presidente Barak Obama? Con un análisis en profundidad de sus dos campañas electorales.
Las cuatro revoluciones en Internet: 1) Internet y banda ancha 2) Conectividad móvil 3) Redes sociales 4) Internet de los objetos
El político y su blog. La página institucional.
Connecting citizens with policy. Politcs3.0. En esta unidad repasamos las iniciativas a nivel mundial que tratan de impulsar la conexión entre ciudadanos y diseño de las políticas, deteniéndonos en cuatro métodos emergentes: la economía colaborativa, el crowdsourcing de datos, la inteligencia colectiva y el crowdfunding.
Es probable que si ha llegado a leer hasta aquí estos temas le interesen. Yo estoy interesada en saber que aspectos añadiría a un curso de estas características. Sus comentarios son bienvenidos y esperados.

Cierro este post agradeciendo a mis estupendos alumnos la puntuación que me han asignado en las evaluaciones. Mientras terminaba de escribir esta entrada recibía la llamada del coordinador preguntándome qué había hecho para lograr la calificación más alta, que no solía obtener ningún profesor. Mi respuesta: trabajar. Pero creo que no es una respuesta completa, la madurez del alumno muchas veces permite distinguir entre cursos sin brillo y otros excelentes.

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¿Son las redes sociales instrumento de cambio? ¿En qué circunstancias?

Por invitación de la Universidad Internacional de Andalucía estoy dirigiendo el 7º Foro Saberes para el Cambio, enfocado en redes sociales y cambio global. Mi contribición, más allá de la dirección y elección del equipo participante, se realiza desde las aportaciones teóricas que hunden sus raíces en la ciencia política, y de manera secundaría, en la sociología y la matemática. Me interesa investigar hasta qué punto y en qué medida las tecnologías distribuídas, las redes, pueden ser detonantes del cambio. Me interesa porque me han planteado el reto de cómo podemos hacer uso de las redes para detener efectos nocivos relacionados con el cambio global, un guante que recojo como directora de TicWisdom, intentando responder al reto con soluciones.

Para resolver esta cuestión me centro en el problema central que nos planteamos en ciencia política: la acción colectiva. ¿Bajo que condiciones se produce la acción colectiva? ¿Qué la impide? ¿Qué la favorece? Estas preguntas teóricas y generales tienen aplicaciones prácticas en multitud de ámbitos y sectores, desde el márketing global a los nuevos modelos de negocio, pasando por las redes llamadas inteligentes o smart grids.

Dos grandes aportaciones de la literatura clásica sobre acción colectiva son las de Mancur Olson y Elinor Ostrom. Sobre ellas he construido mi investigación. En el contexto de redes de información distribuída, como pueden ser las redes sociales, las preguntas nuevas que os plantéo hoy, tras bucear en los textos clásicos de Olson y Ostrom son tres: ¿Podemos superar problemas de acción colectiva haciendo uso de redes distribuídas? ¿Tienen las redes, en función de su diseño, características específicas que facilitan la acción colectiva. Y de una forma más práctica ¿Existen mejores prácticas y recomendaciones que podrían estarse llevando a cabo en el diseño de las acciones colectivas?

La evidencia tras la investigación es mixta: Sí, hay variables estructurales nuevas, que dependen de la tecnología distribuída y que pueden afectar positivamente a la acción colectiva. Las redes sociales, pueden, en algunas circunstancias, atenuar los costes de llegar a acuerdos en grupos de gran tamaño o aumentar los beneficios comunes alcanzables. Las redes permiten establecer nuevos mecanismos de reciprocidad, reputación y solidaridad, que funcionan como cemento para la solidaridad y la cooperación. Adicionalmente, ser y estar en Internet supone un cambio para la presentación personal, otro nivel de conexión social, con un impacto social y político que puede afectar al compromiso cívico.

Leyes enunciadas por los matemáticos en los últimos años, tras el análisis de grandes cantidades de datos, nos ayudan a entender fenómenos de conexión entre personas y a qué leyes podría responder esta conexión. Un campo fascinante en el que nos guía Albert-László Barabási.

Sin embargo, de la investigación ¿podría desprenderse que los detonantes del cambio no son las tecnologías distribuídas, sino otras variables?

Compartiremos juntos las respuestas y me extenderé sobre ellas en los post que publicaré los próximos días y encontraéis en este blog, y en Twitter, con la etiqueta #redesycambio. También os animo a que sigáis las contribuciones a la preparación del Foro en Storify haciendo click aquí. Si hay cuestiones de vuestro interés que queréis que trate, os animo a incluirlas en los comentarios a este post. Muchas gracias.

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Working on the Manifest on Networks and Global Change: Málaga, Spain, May 30th, 2012

Invited by UNIA and Carlos Montes I will be chairing the 7th Forum Knowledge for Change to be held in Málaga, Spain from May 30-31th 2012. With the participation of Jaime Rodríguez, Mariluz Congosto, Cecilia Gañán de Molina, Ricardo García Vegas, Concepción Piñeiro, Dolors Reig, and Lourdes Soria, we will be preparing a one-page manifesto: Our purpose in the 7th Forum: getting answers on how networks affect global change.

Our goal is to understand how governments, institutions and companies respond to citizens empowered by virtual tools. For example, the case of communities providing services or goods as alternatives to lack of local, regional o national government provision or market failures. We are very interested in how social networks provide channels for changes, mobilization of citizens, companies or customers, from the perspective of each participant. We are interested in cases of governments putting place new and inclusive strategies using social networks. And I myself am also interested on how the type of network mediates the kind of exchange we get –something with further applications, for instance on energy networks. We also welcome open ideas and contributions with the hashtag #redesycambio on Twitter.

A wiki on Hackpad and Twitter-labeled hashtag #redesycambio, will allow us to work collaboratively and openly in order to advance preparation for the face to face work in Malaga. Additionally the content on Twitter, labeled # redesycambio, allow us to pick up the buzz before and after the event. Beside, we kindly invite RTs.

To make possible the idea of ​​a Tweet-Manifest, proposed by Carlos Montes, and to measure the impact, we have set up a window in Storify and the experiment available here prepared Mariluz Congosto. The Mariluz experiment maps and measures the conversation emerging before and after the meeting in Málaga.

As sources to start working we are suggesting: Manuel Castells [in Spanish], James Fowler and Nicholas Christakis [English].

Together with the participants mentioned, we are informing people we consider relevant, and we welcome open participation, since we are interested in global and multifaceted perspectives: social, political, and economic perspectives. If current global challenges may find answers and positive commitments from all sources we are also committed to try to detect and map them in the 7th Forum. Please find here the official programm.

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Play and launch, viendo tendencias y tejiendo redes

Este año no voy a EBE, lo siento por los EBEamigos, Sevilla, y los paseos al alba por la calle Farnesio, con salpicones de azahar !ay! suspiro y recuerdos a tod@s. Toca trabajar de otra manera, ya que estamos en fase play and launch y FICOD, la Feria de los Contenidos Digitales, ha sido un torrente de inspiración para incorporar al proyecto. He trabajado duro viendo tendencias y tejiendo redes.

Las claves de un networking diez en esta ocasión han sido dos: agenda y pasillos. Agenda porque preparé con anticipación todas las sesiones a las que quería asistir. Sabía que sesiones se celebraban en cada sala en cada momento y solo fallé en dos –GCalendar ha sido una ayuda inestimable en este sentido. Y pasillos, porque son los lugares más interesantes para encontrarse y saludarse.

Massimo Martinoti ha sido un descubrimiento. Gonzalo Martín organizó y le convocó en varias discusiones sobre transmedia. Después me ha aclarado que Ana Herrera e ICEX también merecen créditos (@anillahg @ICEX).

La palabra Transmedia me encanta: escucho T-r-a-n-s, y se abre la caja de la creatividad. Trasn, ¿es trans-gresión? También me acuerdo de lo trans en los ultimos años de la movida madrileña.  Martinoti habla de lo trans como narrativa transmedia, y como creación de un universo transmediatico. Sus reflexiones son muy interesantes para las industrias tecnológicas: “cuando tenemos un universo transmediatico fuerte, dura muchos años”, “si lo encontramos, tenemos una mina de oro” –me hace pensar en los hermanos Polo de Territorio Creativo, pioneros del primer universo trasmedia en el panorama de los social media españoles, que inauguran con su blog, y a los que conocí en EBE07. Martinoti participó en la creación de NEXT en 2006. Su objetivo: investigar los nuevos modelos de negocios para las productoras de cine publicitario, despues ha sido promotores de los premios del mismo nombre. NEXT son modelos de negocio en los que los usuarios no son sujetos pasivos, no quieren serlo. Requieren proyectos  transmedia, con historias que no caben en un medio solo, sino que se expanden en distintos medios, con narrativas, historias, que se alimentan con las fantasias de los propios usuarios, grupos de fans, y campañas integradas en muchas plataformas. No son proyectos de un solista, sino de un producer transmedia capaz de conglomerar a un grupo de creadores que trabajan juntos desde el primer germen de la idea. Massimo lo cuenta a continuación y afirma que un perfil de oro es el que puede contar historias, bonitas e interesantes, con pasión, capaz de escribir muchas horas… ¿que opinas @tintaalsol?

Massimo defiende que este modelo de negocio es aplicable a cualquier contenido, como documentales o causas. Los fabricantes de automóviles ya lo están haciendo, y un ejemplo es la campaña del Yaris de Toyota en Estados Unidos, apoyada en videojuegos, medios sociales y comunidades -¿que opinará @mcglaria?. Junto a él Slava Rubin habló de microfundraising, otra idea incorporable. Rubin es CEO y fundador de IndieGoGo, una plataforma mundial de financiación que proporciona herramientas para conseguir donaciones de la multitud: crowdfunding.

Muy interesante en FICOD2010 los talleres y los pasillos, sin duda:

  • Encontrarme con Rodolfo Carpintier, contento con el clima de inversión, lo que *personalmente* me alegra. Tengo ganas de poder hablarle de mi elefante –como él lo bautizó.
  • La presentación de TVE y Telefónica de su proyecto de televisión conectada con Alberto Oliart, Presidente de Corporación RTVE y Alfonso Alonso, Director de Transformación de Telefónica.
  • También interesante conocer a Patricia Araque @patriciaaraque, de Ellas2, !finalmente!, gracias a la presentación de Mayte @mcglaria ¿quien sabe más que ella de coches, finanzas, planificación y transmedia? 😉
  • El talentazo de Alba Santa, dinamizando económicamente la pequeña localidad de Yecla con el Blog de San Isidro y el Observatorio Iberoamericano que está ayudando a poner en marcha en web.
  • La charla sobre hipervideo con Iñaki Arredondo CEO de Madpixel, @madpixelfactory.
  • Conocer a Flavio Escribano, de Arsgames, que trabaja en redefinir los límites entre arte y videojuego y está interesado en el uso de juegos para aprender.
  • El encuentro con Roberto Ponieman, traductor de tendencias (las ve antes que otros, y las cuenta).
  • La comida con mi community manager favorito, ummmm @mberzosa, cocinando juntos.

Me llevé ideas sobre nuevas lecturas para emprender, el blog de Tim Rowe, sugerencia de @sandopen, que me introducen a un espacio de creatividad interesante, Cambridge Innovation Centre ¿no te parece, Marcos @medialabprado?

Lo que siento haberme perdido: Archea. Tiene *muy* buena pinta.

Y ahora, a preparar mi reunión del viernes como producer transmedia, planificación, estandarización, finanzas, marketing, cómo vender. Dos ojos en mi equipo y el tercero ojo en el timeline EBE10. El trabajo del fin de semana me impedirá estar este año en Sevilla.

Si ya has pasado por la etapa Play&Launch o quieres comentar esta pequeña historia puedes compartir tus ideas y consejos !Gracias!

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