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Innovar en educación superior: En siete puntos

¿Que es la innovación en educación superior? Llevamos más de un año prestando servicios con TicWisdom a instituciones de educación superior en Universidades, a través de programas gestionados por Fundaciones y de Universidades corporativas -creadas por las propias empresas, para dar respuesta a las necesidades de formación de sus profesionales- y esta es una pregunta obligada.

La universidad tal y como la conocemos cambia de manera drástica.
Igual que lo han hecho los modelos tradicionales de la industria del entretenimiento y la industria musical. Lo estamos viendo en modelos exploratorios de universidades de prestigio mundial, como Harvard, MIT ó Standford. Lo estamos viendo en las cifras de crecimiento de educación a distancia, que responde, entre otras, a la necesidad de bajar los costes de gestión de la educación superior, y de hacerla accesible para un número mucho mayor de personas. Lo estamos viendo con modelos de negocio nuevos, que son posibles gracias a la tecnología, como Khan Academy. Pero sobre todo, lo estamos viendo en las expectativas de estudiantes capaces y ambiciosos, que cada vez tienen más claro su interés por estudiar en lugares de excelencia, que disponen de fondos, donde pueden construirse curriculos a medida. En el caso de Gran Bretaña, la tendencia es clara: los estudiantes británicos quieren estudiar en las universidades estadounidenses.


Principios básicos de la innvovación

Voy a centrarme en experiencias ligadas directamente a cursos dirigidos y su relación con necesidades de innovación. Empezaré diciendo que la innovación va ligada a la curiosidad humana. Atendiendo a este punto de partida, las posibilidades de innovación son infinitas, como la curiosidad.

¿En qué basamos la curiosidad que nos impulsa a innovar en las universidades? En mejorar el servicio a los grupos de interés: los alumnos, las personas que hacen posible que funcione, la sociedad, y también las empresas –especialmente en el caso de las universidades corporativas, o de programas diseñados a la medida de las empresas. Son dimensiones en las que podemos implementar innovaciones.

1. Innovación es apostar por el idioma actual de la ciencia y los negocios globales, que es el inglés.
Esta semana conocimanos la noticia de que el Politécnico de Milano de decantaba por el inglés a pesar de la protesta de 300 docentes. Sin duda un ejemplo a seguir por Universidades y empresas.

2. Bolonia introduce el reto de clases prácticas: Una oportunidad para afinar en nuestra medidas de calidad y de mejora
El recorrido para ensayar innovaciones en este sentido es muy grande. Innovaciones relacionadas con la mejor atención al estudiante, de manera más sistemática, estructurada y continua. Algo que también nos permite desarrollar medidas de calidad y de mejora, refinando el programa programa Audit de la ANECA.

3. El aprendizaje conectado y la alfabetización digital pendiente

En los cursos dirigidos en distintas universidades también hemos hecho énfasis en el aprendizaje y al conocimiento conectado (de todos los alumnos en red), el aprendizaje y el conocimiento social (de los alumnos en relación con la sociedad), el aprendizaje autónomo (más allá de los libros de texto, pidiendole al alumnos que sea capaz de generar contenidos propios), el aprendizaje y el conocimiento proactivo (lo que se consigue en unos porcentajes variables, pero que superan el 35% de los casos). También hemos introducido en los cursos un espacio para el aprendizaje informal, con el objeto de que los alumnos entiendan que se trata de una habilidad a desarrollar a lo largo del curso de la vida, y no se reduce al tiempo que permanecen en la universidad, en la clase o visitando la biblioteca.
Innovaciones que tienen que ver con aplicación de la teoría aprendida, y con el establecimiento de vínculos con la sociedad a través de proyectos específicos que despues son evaluados como parte del trabajo de clase de los alumnos. Por ejemplo, les pedimos a los alumnos que el trabajo puntuable responda a la necesidad de una institución, empresa, area de empresa… Y que junto al trabajo, presente un plan de marketing de una hoja, para su venta posterior. Este tipo de aproximación la estamos aplicando a asignaturas muy diversas, como la política comparada, las relaciones internacionales, e incluso la teoría política, donde tradicionalmente estas aproximaciones podrían haberse estimado heterodoxas. Hay alumnos que sorprenden en muchas ocasiones con propuestas fantásticas. También les pedimos a los alumnos que el trabajo tenga un reflejo en abierto, que pueda mostrarse en la web; de manera que fomentamos su responsabilidad, más allá de una nota. Les dejo el siguiente ejemplo de muestra; de una alumna que realiza un trabajo de investigación sobre política exterior de España en América Latina.

4. El valor de la marca del estudiante que aprende bajo el paraguas de la Universidad y el valor de marca de la Universidad
La innovación es una gran oportunidad para que el estudiante trabaje una marca profesional a lo largo de su carrera, y logre distinguirse. En este sentido voy a compartir tres ejemplos de elementos de los portafolios en web de alumnos en clases diversas. Los portafolios les han permitido mostrar trabajos de gran calidad de forma abierta, así como formar redes estables con Erasmus visitantes de Universidades prestigiosas, como el Instituto Tecnológico del Monterrey, o Yale: Invito a ver el video sobre México, este trabajo sobre Chile, y este, sobre China.

5. Ecosistemas de innovación
Cuando hablo de conocimiento, más allá del aprendizaje, estoy pensando en las posibilidades que ofrecen las tecnologías para facilitar ecositemas de innovación, en los que empresas afines o cercanas a la universidad pueden mantener un contacto abierto y continuo. Escosistemas en los que distintos departamentos puedan, con costes de transacción mínimos, permitirse el lujo de ser transdisciplinares.
En relación a la universidad y las empresas estoy pensando en ejemplos como el magnífico trabajo que se hace en el Corredor del Henares, y que podéis explorar a través de @blanuza en Twitter.

6. Tecnología y bajada de costes
En relación a los profesores, la tecnología nos permite ya preparar contenidos que pueden ser re-usados en otras ocasiones y por otros profesores, de manera que sería concebible que muchas clases teóricas no requirieran esfuerzos repetitivos. De este modo tanto profesores como alumnos podrían centrarse mejor en aplicaciones prácticas. La reducción de costes en tiempo y recursos en este sentido podría ser interesante, como muestran modelos muy exitosos de negocio, que lejos de estar en crisis, experimentan importantes crecimientos en nuestro pais, como el de UDIMA –que no compite por precio, sino en calidad de atención individualizada al alumnado.

7. La personalización y la mentorizacón del estudiante: Un campo inexplorado! Me pregunto que tienen que decir expertos como @pazgarde @LaTrinchera @Genisroca @Arey @Jmbolivar @Yoriento @juleniturbe @menpalapps @enriquegonzalo . Los estudiantes, por su parte, no saben qué es un coacher ni un mentor.

De nuevo, me interesan las opiniones de alumnos, gestores universitarios, bibliotecarios, responsables de formación en empresas, coachers, mentores. Aprendemos con vosotros y de vuestras ideas cada día.

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Universidad2.0 en la Menendez Pelayo: la renovación de un foro de aprendizaje

Impacto y glocal son las dos etiquetas que elegiria describir el trabajo que han realizado Pablo de Castro, Andres Pedreño y Jose Carlos del Arco en la segunda edición de la serie Universidad2.0. Glocal es un neologismo, compuesto por global y local. Y define perfectamente la repercusión que están logrando con este curso y con su aproximación a la comunicación de la actividad de UIMP. Llegué a comentar si la institución no reunía el talento suficiente para ser un TED hispano. No sólo por el talento: lo que están logrando es participación.


De impacto hablan los numeros: en los ocho primeros meses de 2010 han logrado superar los cinco millones de clicks en los contenidos 2.0 de la Universidad Internacional Menendez Pelayo. Enhorabuena por estos números a los impulsores, Pablo, Andrés y José Carlos, por la conversación generada y la participación. De los asistentes tengo algunas fotos que merece la pena compartir con vosotros, entre ellas un retrato de @piscitelli que me encanta. Con el impacto podemos ir mas alla de estos números. Están desarrollando debate entorno a contenidos pioneros, como los de la segunda edicion del curso UIMPuni20. Además, 2.0 significa que contarán con magnificas metricas que nos van a permitir saber qué sesiones despiertan mayor interes, o hasta donde llega el impacto de UIMP, cúal es la geografia del impacto.

Unas palabras sobre la participación. Las herramientas 2.0 permiten mantener a los invitados, asistentes y seguidores de las sesiones una fácil relación después del Encuentro. Esto puede favorecer la creación de nuevas redes y una comunidad epistemológica más allá de los localismos a los que estamos acostumbrados en la academia española. En este sentido los organizadores también impulsan vanguardia.

En esta edicion Universidad2.0 los invitados han demostrado que muchos modos de educar son posibles: la innovacion florece de la mano de profesores y especialistas creativos y dedicados y gracias a las herramientas tecnologicas (dos condiciones necesarias y que en mi opinión van en este orden). También han demostrado que la colaboración entre empresa privada y universidad puede tener resultados magníficos –ideas4all y Gnoss fueron ejemplos.

En mi intervención me pidieron que hablase de la relación entre la Universidad2.0 y la empresa. La Universidad, la educación y el aprendizaje en general están en un momento de cambio drástico, en el que hay grandes oportunidades para innovar. Esta es la hoja de ruta que recomendé a cualquiera interesado.

En cuanto a ejemplos de innovación destaqué entre otros el crowdsourcing y open data, dos movimientos con gran capacidad para generar impacto en la sociedad (y dentro de ella, en las empresas). Ved un ejemplo muy destacado y poderoso del efecto de algo muy sencillo: un portal web2.0 que muestra de una forma sencillísima los proyectos de investigación de universidades por etiquetas y categorías, disponibles para construir puentes de trabajo común con empresas y otros colaboradores.

Finalmente quisiera compartir con vosotros un ejercicio de evaluación. Tras mi presentación recogí los comentarios publicados en Twitter por los asistentes así como las mediciones que @briankelly mostró en su intervención, y las añadí a la presentación de powerpoint original. Observad el resultado aquí. No defenderé la validez científica de la muestra, ya que estas herramientas no dejan mucho espacio a la crítica constructiva, pero es un ejemplo de la influencia y poder de las herramientas para compartir y generar impacto y conversación, e incluso para medir la responsabilidad social del trabajo realizado, una reivindicación de Andrés Pedreño.

El Encuentro Universidad 2.0 2010 ha demostrado con cifras el impacto de acercar la Universidad a todos los ámbitos de la sociedad. Si son más de cinco millones de clicks ahora ¿Cuantos serán a a cierre de 2010? Pero este encuentro es algo más, por el tipo de personas y perfiles que convoca está contribuyendo a crear un comunidad epistémica que rompe las fronteras locales. En este sentido para mi ha sido un gran placer conocer a Andrés Pedreño, Miquel Duran, Daniel Martí, Elvira San Millán, Pablo Cuesta, Cristobal Suarez y reencontrar a Juan Luis Manfredi, Ana M. Llopis, Carina González y Juan José Calderón. Ellos junto con otros ponentes estrella continuamos en contacto en Twitter, con la etiqueta #uimpuni20, y además de tener deberes pendientes -el encargo de contribuir a las conclusiones del encuentro- dejamos reflejadas impresiones digitales:

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Hablando sobre Comunicación y Marketing 2.0 en el Encuentro University 2.0

Se acerca la fecha de la celebración de los seminarios sobre University2.0 en la Universidad Menendez Pelayo de Santander el 6 de Septiembre, a las 15:30h, y la información sobre los participantes en la mesa a la que estoy invitada anima mi interés en el encuentro. Quiero destacar que Jose Carlos del Arco está anticipándonos con mucho tiempo y diligencia información que ayuda a enriquecer el debate futuro antes de encontrarnos cara a cara. Yo estoy dando los últimos toques a mi presentación, que os animaré a consultar y ha colaborar enviándome comentarios sobre qué temas o preguntas os gustaría plantear. En breve la tendré disponible en abierto.

Los expertos que expondrán sobre Comunicación y Marketing 2.0 en el entorno universitario son Daniel Martí, (Profesor de la Facultad de Comunicación en la Universidad de Vigo), que hablará sobre Comunicación 2.0 y reputación en las redes universitarias españolas; Juan Luis Manfredi (Responsable de la estrategia de comunicación online de IE University), que hablará sobre la Estrategia de Comunicación digital en IE University; Elvira San Millán (Documentalista de Extensión Universitaria y Política Social de la Universidad Rey Juan Carlos), con una ponencia sobre La Creación de una ciudadanía digital en el distrito municipal de Vicalvaro, y yo misma, que hablaré de Empresa y Universidad2.0.

Os incluyo a continuación un breve resumen de los curriculums de los participantes, para ir abriendo el apetito intelectual. (more…)

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